Отзывы о банках в Гусь-Хрустальном

Работают медленно. Люди приходят и уходят. Я поддалась рекламе и решила перевести свою пенсию в банк ВТБ. Медкова Яна Васильевна прощебетала, что все ею сделано и 21 апреля банк переведет мне на карту пенсию и 2 тысячи как приветственные. Но 11 апреля я от старого банка получаю свою пенсию, что означает от ВТБ денег в апреле я не получу. И Медкова советует мне звонить в пенсионный фонд и самой добиваться денег. Получается я в банке ВТБ, но 2 тысячи я не получу. Обман, один обман. Заявление мной было написано 28.03.2022г. Как не стыдно обманывать старых людей. Не можете оперативно работать со с

С самого входа в этот " банк" с первого порога начинаются проблемы с записи электронной очереди выдачи талона его проста не выдают все как до Великой отечественной войны нужно самому выяснить кто крайний в очереди и следить за освободившимися "специалистами" которые пустые как пробки и не какой на них управы , по хорошему нужно лишить лицензии этих *** под названием "банк" втб это единственный правильный вариант...мало того что заблокировали все счета и карты ещё и не могут нечем помочь не в ответе на данный вопрос почему так произошло и снять создавшиеся проблемы ,ограничения хлопают глазами

Хороший банк, обслуживание быстрое, персонал вежливый, отзывчивый- девочки молодые, отношение к клиентам прекрасное, время ожидания не долгое. Но все-таки места немного, ожидающие клиенты получается сидят и в курсе всех твоих вкладов, денег, номера телефона, сумм и тп. Это очень напрягает. В Сбербанке попросторнее, все-таки перегородки, и всё сидят на приличном расстоянии, а тут все всё слышат и в курсе что, сколько и на сколько ты положил и твой номер телефона и адрес если что, вобщем во всех курсах, неприятно и некомфортно как во всех маленьких офисах любого банка.

Глюкнула программа и не могла зайти в банк ВТБ онлайн.В офисе Мегафона предложили купить новый мобильник.Сотрудница ВТБ,долго занималась наладкой приложения и сделала это успешно.К сожалению,от радости,что всё благополучно закончилось,не посмотрела фамилие сотрудницы банка.Очень ей благодарна

Очень хороший банк, работают быстро, профессионально, никаких вопросов не остаётся. Всё помогут, без долгой очереди и нервов. В самом баке всё расположено уютно, удобно. Желаю успехов и процветания 👌👍🌹.

Банк находиться в самом центре города, что очень удобно, посещение данного банка удобно, персонал преветлив, вежлив, все удобно и нареканий не вызывает! Заходил счета закрывать все сделали оперативно !

Обратилась в банк дистационно с заявкой на кредит под залог, ну что могу сказать-ужас, 3 сотрудников звонили с одними и теми же вопросами, и в итоге для принятия решения надо было загрузить ещё документ, сказали сейчас ссылку пришлём, сказала, что только смогу позже сделать, как за компьютером буду, в результате прислали отказ. И ещё просят данные сотрудников, а ничего что это персональные данные? Или не достаточно имущества под залог. Очень банк разочаровал, раньше часто в нем кредит брала. Больше не обращусь !

Пришли с отцом задать вопросы и отправить документы по авто (тк кредит от этого банка). Сотрудница вела себя как выскочка (имени к сожалению не помню). Высокомерно и не могла доступно объяснить что к чему. Папа не мог что-то понять, она повернулась ко мне и сказала «объясните ему!?» Мы к вам пришли за помощью, а не чтобы я объясняла что и как делать)

Хороший банк, нравится карта халва, сотрудники отзывчивые, срочно нужен был кредит предложили сначала по обычным ставкам, я отказался, после объяснения причин отказа, согласились на мои условия понизив процент. С ног сшибательная игра 5/10, получал скидку 30% уже 2 раза, по 5т.р. Очень приятно. Рекомендую данный банк

Оформили карту Халва быстро и качественно , ещё подсказали , что можно подключить халву 10 , что даёт хорошие привелегии , пользуйтесь и не разочаруетесь с этим банком , пользуюсь уже больше 2 лет , все устраивает. Был опыт с кредитным доктором , тоже помогли разобраться как и что правильно Персонал на высшем уровне.

Хороший банк, пользуюсь больше 2х лет. Много магазинов партнёров, довольно не плохой кэшбэк на покупки, где нет кэшбэка использую другую карту. Самое приятное - проценты на остаток собственных средств и хорошая скидка 30% в виде бонуса, если выполнять условия.

Благодарна очень сотруднику банка Вере К. За отличное обслуживание и помощь в моих всех операциях по вкладам . Благодаря ей смогла сохранить все мои проценты по вкладам.Огромное спасибо ей!!!спасибо за компитентную работу !!

Зашли с мужем в ваш офис ,чтоб открыть приличный вклад, но передумали в пользу другого банка, ваши менеджеры сморщенные, вечно недовольные, будто они одолжение делают отвечая на наши вопросы. Единственный банк в городе, в который вообще больше нет желания приходить. Негативное мнение о вашем банке сложилось из -за неумения обращаться с клиентами со стороны ваших работников.

Тесновато, офис небольшой, клиент сидит прямо у двери,зимой наверно очень некомфортно . Девушка стажер при обслуживании постоянно отвлекалась на разговоры и долго не могла установить приложение(

Поставила 5 звёзд только из-за приветливо го персонала. Само помещение крайне маленькое, очень тесно. Если у каждого менеджера клиент, это треш, никакой речи о конфеденциальности быть не может.

Всем привет. Хороший банк. Наверное как все банки, только вот сотрудники наверное получше чем в других банках. Вежливость у них на первом месте . Как то так)

Удобное расположение. Внимательный персонал. Всегда посоветуют выгодный вариант вложения денег и по кредиту датут полную консультацию.

Отличные сотрудники!! Все подскажут,всегда приветливые! Сотрудничаю с этим банком долгое время и как ИП и как физлицо.очень довольна.

Ужасный банк, ужасное обслуживание! Чтобы взять ипотеку, нужно целую кипу бумаг собрать, быстрее сдохнешь, чем всю эту макулатуру соберешь, как будто люди ничем больше не занимаются, кроме того, чтобы Ваши бумажки собирать. В офис заходишь, постоянно что-то не работает, то банкомат, то терминал для талончиков. Сотрудники работают очень медленно, очереди по 30 минут на человека. И такая жесть, что бы снять деньги с накопительного счета - это вам в общую. очередь, а с карточки - это вам в очередь на кассу. 5 рабочих мест а работает 2 и то как будто руками заполняют книги. 2 кассы а работает одна

Банк оставил просто удручающее впечатление: - заказ денежных средств при окончании срока вклада осуществляется не по телефону (как обещали ранее!), а при личном присутствии, но не на официальном бланке, а на листе-черновике! При этом сотрудники банка своим поведением не внушают уверенности в 100% получении денег. - получив денежные средства в кассе, но ещё не успев их убрать, мы стали невольными участниками дикого скандала. Одна из сотрудниц банка, как-будто не заметив нас (стоящих у кассы), начала кричать на кассира за якобы непрофессионально выполненную работу.

Обратилась за консультацией по оформлению кредита. Менеджер Ирина очень вежливо и понятно рассказала о всех условиях и преимуществах, а так же предложила дополнительные услуги по кредитованию. Благодарю банк и сотрудника за быстрое и качественное обслуживание.

Отличное качество обслуживания, всегда придут на помощь , все расскажут , покажут, крайне отзывчивые сотрудники, решают поставленные задачи, а не отправляют на телефоны 8800. Да и условия по вкладам и ипотеке вполне себе хорошие. Рекомендую!!!

Давно пользуюсь услугами этого банка, в данном отделении этого банка работает очень вежливый и всегда приветливый персонал, всегда быстро и грамотно помогут решить все вопросы, спасибо персоналу за их отличную работу

Спасибо Екатерине Павловне за обслуживание на высшем уровне! Вопросы решает оперативно, профессионально подходит к выполнению своих обязанностей! Клиентоориентированный и доброжелательный специалист!

Заходила в отделение за консультацией по вкладам, и была приятно удивлена. Всё объяснили доступно, дали несколько полезных советов. Офис красивый , современный, сотрудники доброжелательные и внимательные. Понравилось, что банкомат находится прямо в здании это оооочень удобно. Оформление заняло немного времени, и я быстро разобралась с документами. Впечатление от визита положительное, вернусь сюда снова за другими услугами .

Внезапно на руках оказалась крупная сумма, решила, что стоит оформить вклад. Ничего в этом не понимаю, решила, что лучше пусть мне в самом банке все расскажут и подскажут какой выбрать. В итоге я мало того, что разобралась во всем и мне подобрали лучший вклад, так еще и самое главное - никаких сомнений не осталось и ни капли не жалею, что так распорядилась деньгами

С банком у меня долгая история дружбы. Не первый раз брал тут кредит, но чтоб так быстро и понятно-впервые. Новый для меня офис приятно порадовал глаз. Сотрудники молодцы, все рассчкажут, объяснят, лишней услуги не подключат без ведома клиентов. Оформление проходило в неформальной обстановке, да и сумму мне одобрили даже больше той которую запрашивал

Современный дизайн, удобные кресла, зоны для ожидания — всё сделано с заботой о клиенте. Но самое главное — это обслуживание. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь. Недавно оформляла новую дебетовку, и весь процесс занял не больше 20 минут. Менеджер рассказал о преимуществах и кэшбэке, помог установить приложение.

Сраный банк, телефон поддерживает не работает после 23.00. Такое ощущение что работает на телефоне один сотрудник и тот спит. Приложение тормозит страшно. Короче фигня, а не банк.

Зачем вешать вывеску банкомат 24 часа, по факту зайти во внутрь и снять деньги невозможно! Электронный ключ не работает!

Доброго пришлось побывать в данном заведении народу не протолкнуться очередь, душно не советую.